关于公共文化设施开展学雷锋自愿效劳的实验意见

围绕施展公共文化设施培育和弘扬社会主义焦点价值观、撒播社会主义先进文化的主要作用
，凭证中宣部、中央文明办、民政部等8部分《关于支持和生长自愿效劳组织的意见》(文明办〔2016〕10号)精神
，现就深入推进公共图书馆、博物馆、文化馆、美术馆、科技馆和革命纪念馆(以下统称公共文化设施)学雷锋自愿效劳
，提出以下意见：

一、总体要求

(一)指导头脑。周全贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神
，以邓小平理论、“三个代表”主要头脑、科学生长观为指导
，深入贯彻习近平总书记系列主要讲话精神
，牢牢围绕“五位一体”总体结构和“四个周全”战略结构
，牢靠树立并贯彻落实立异、协调、绿色、开放、共享的生长理念
，坚持中国特色社会主义蹊径自信、理论自信、制度自信、文化自信
，以培育和践行社会主义焦点价值观、知足人民群众日益增添的精神文化需求为起点
，以提高国民素质和社会文明水平为目的
，以公共图书馆、博物馆、文化馆、美术馆、科技馆和革命纪念馆为平台
，稳步推进公共文化设施自愿效劳站点建设
，普遍吸引自愿者加入文化自愿效劳
，生长壮大学雷锋自愿效劳步队
，鼎力大举弘扬“贡献、友好、相助、前进”的自愿精神
，富厚人民精神天下
，增强人民精神情力
，建设社会主义文化强国
，助推实验国家立异驱动生长战略和建设天下科技强国
，为实现“两个一百年”斗争目的、实现中华民族伟大再起的中国梦提供顽强的头脑包管、强盛的精神情力和丰润的品德滋养。

(二)基来源则。

坚持准确导向。牢靠树立以人民为中心的事情导向
，树立红色阵地意识
，把社会主义焦点价值观贯串团结融入文化自愿效劳
，指导人们效劳他人、贡献社会
，自动肩负社会责任
，配合建设优美生涯
，增进在全社会形成起劲向上的精神追求和康健文明的生涯方法。

坚持文化育人。突出爱国主义主旋律
，用中华民族创立的一切精神财产来以文化人、以文育人
，鼎力大举宣传中华民族的庆幸历史、优异文化和科技效果
，继续五四运动以来的革命文化古板
，让珍藏在禁宫里的文物、摆设在辽阔大地上的遗产、誊写在古籍里的文字活起来
，指导人们树立和坚持准确的历史观、民族观、国家观、文化观
，增强做中国人的节气和底气。

坚持树模发动。驻足公共文化设施现实
，自上而下、逐次推进
，率先搞好***文博单位和科普场馆的自愿效劳
，抓点带线、以线促面
，建设树模发念头制
，建设一批运动规范有序、作用施展显着、社会影响力强的树模单位
，为公共文化设施开展自愿效劳树立模范和标杆
，树模发动种种自愿效劳组织和效劳项目康健生长
，增进学雷锋自愿效劳制度化常态化。

坚持刷新立异。把支持和生长公共文化设施自愿效劳纳入文化体制刷新
，增进基本公共文化效劳标准化、均等化。深化自愿效劳内容和形式立异
，因地制宜
，科学妄想
，突出特色
，打造品牌。深化文化自愿效劳治理模式立异
，勉励自愿者自我教育、自我治理、自我效劳
，提高自愿效劳效率
，提升自愿效劳水平。

(三)事情目的。到2020年
，基本建成公共文化设施自愿效劳组织系统、自愿效劳项目系统和自愿效劳治理制度系统。公共文化设施自愿者步队一直壮大
，自愿效劳组织充满活力
，自愿效劳运动普遍开展
，成为全社会学雷锋自愿效劳的品牌、传承和弘扬中华优异古板文化的窗口、培育和践行社会主义焦点价值观的主要阵地。

二、壮至公共文化设施自愿者步队

(四)自愿者效劳内容。公共文化设施自愿者
，是指以自己的时间和知识、手艺、体力等
，在公共文化设施提供自愿效劳的小我私家。公共文化设施自愿者一样平常从事三类效劳：一是社会教育
，主要是解说导览、公共教育、文化运动等;二是专业效劳
，主要是加入文创开发、藏品挂号、专业研究、文献翻译、摆设展览等;三是辅助治理
，主要是行政运行、信息咨询、情形秩序维护等。

(五)自愿者招募规模。公共文化设施要坚持以需求为导向招募社会自愿者
，也可招募本单位职工使用工余时间加入自愿效劳。勉励面向社会招募身体康健的低龄晚年自愿者
，施展他们时间充裕、效劳热情高、生涯阅历富厚的优势
，形成公共文化设施自愿者的稳固实力。勉励从文化单位、研究机构、专业院校招募自愿者
，支持专家学者和社会着名人士起劲加入
，施展他们的专业优势
，提升自愿效劳专业化水平。支持依法挂号的社会组织特殊是慈善组织及其自愿者步队
，协同公共文化设施开展自愿效劳、培训和治理。提倡青少年学生到公共文化设施加入力所能及的自愿效劳
，作育自愿效劳意识
，提高社会实践能力
，增强社会责任感。在校学生加入公共文化设施自愿效劳
，原则上应由学校统一组织。

(六)自愿者招募条件。公共文化设施自愿者一样平常应年满18周岁
，具备与从事自愿效劳响应的民事行为能力、身体条件、效劳时间、效劳手艺和人文素养
，能够加入自愿效劳培训及相关运动。自觉遵守国家执律例则
，具有优异品行
，事情认真
，热情礼貌
，友好协作。不满18周岁的未成年人经其监护人赞成或由其监护人陪同
，可加入与其年岁、身心状态相顺应的文化自愿效劳运动。

三、推进公共文化设施自愿效劳

(七)建设自愿效劳组织。公共文化设施可凭证自愿效劳需要
，经单位向导机构赞成
，在本单位建设自愿效劳组织。公共文化设施建设的自愿效劳组织可以申请成为已挂号自愿效劳组织的会员单位或分支机构
，接受其规范指导和事情支持。抵达挂号条件的
，可向民政部分申请依法挂号。勉励社会组织孵化基地支持公共文化设施自愿效劳组织的启动建设、初期运作、项目开发、相助交流等
，资助提升公共文化设施自愿效劳能力。

(八)设立自愿效劳站点。公共文化设施团结自身现实
，建设自愿效劳站点
，搭建自愿效劳平台。建设健全科学有用的自愿效劳治理制度
，编写自愿效劳手册或效劳指南
，为自愿者开展自愿效劳提供基本遵照和依据。要安排事情职员做好自愿效劳的组织、治理和包管
，指导自愿者与公共文化设施事情职员协同配合
，协力提高效劳效能。

(九)坚持项目化运作。把面向群众、效劳社会摆在首位
，团结公共文化设施自身特点
，全心设计开展自愿效劳项目。项目定位要准确
，细密团结自愿效劳工具的需求
，合理安排自愿效劳内容和自愿者岗位
，明确岗位职责、效劳标准和事情流程。自愿者招募要精准
，明确每一个岗位对自愿者知识、手艺、年岁、教育配景等方面的详细要求
，把合适的人放在合适的岗位上
，使人尽其才、才尽其用。项目实验要规范
，运用治理制度规范自愿者行为
，提高效劳质量
，打造品牌项目
，扩雄心愿效劳社会影响。

(十)起劲拓展效劳规模。要驻足单位、聚焦效劳
，一直拓展自愿效劳领域
，扩雄心愿效劳笼罩面。支持公共文化设施开展面向晚年人、未成年人、残疾人、农民工和生涯难题群众的自愿效劳
，鼎力大举弘扬中华民族尊老爱老、扶危济困、助人为乐的古板美德
，增进社会协调
，维护社会稳固。勉励公共文化设施与大中学校结对子
，成为大中学生课外运动和社会实践基地
，设计适合学生年岁特点的自愿效劳项目。提倡公共文化设施增强社会相助
，组织自愿者走进党政机关、企事业单位、城乡社区
，举行知识讲座、巡回展览、文艺演出、阅读推广等
，撒播先进文化
，普及科学知识
Ｆ鹁⑻剿鳌盎チ+自愿效劳”
，清静合规使用信息手艺手段
，助推自愿效劳专业化、特色化和精准化。勉励切合划定条件的公共文化设施自愿效劳组织
，起劲承接政府购置公共文化效劳项目。

四、建设健全公共文化设施自愿效劳制度

(十一)做好自愿者招募和注册。公共文化设施要凭证自愿效劳的需要
，实时宣布招募信息
，明确自愿效劳所需的条件和要求
，组织开展经常性招募和暂时性招募
，使自愿效劳有人做、做得好。依托天下自愿效劳信息系统
，建设完善自愿者注册制度
，
；ぷ栽刚咝∥宜郊乙私。自愿者应在注册时
，提供真实身份信息、效劳手艺、效劳时间、联系方法等小我私家基本信息。

(十二)增强自愿者培训和治理。公共文化设施要凭证自愿效劳要求
，以提升自愿者素质和能力为重点
，组织学习培训
，开展钻研交流
，一直提高自愿者的效劳意识、效劳能力和效劳水平。增强自愿者主干的作育
，使他们成为公共文化设施自愿效劳的中坚实力。跟踪掌握自愿者接受培训、加入效劳的情形
，评估效劳效果
，实时刷新提高
，实现自愿者、效劳工具和效劳项目的有用衔接。坚持治理与效劳并重
，尊重自愿者意愿和劳动效果
，
；ぷ栽刚叩恼比ㄒ
，吸引和留住优异自愿者。

(十三)健全自愿效劳审核激励机制。公共文化设施要建设和完善自愿效劳纪录制度
，开展以自愿效劳时间和效劳质量为主要内容的综合评价
，调动和
；ぷ栽刚叩钠鹁⑿院托Ю腿惹。凭证《自愿效劳纪录步伐》(民函〔2012〕340号)和《关于规范自愿效劳纪录证实事情的指导意见》(民发〔2015〕149号)要求
，接纳统一的内容、名堂和纪录方法
，实时、完整、准确纪录自愿者加入公共文化设施自愿效劳的信息
，规范出具自愿效劳纪录证实
，做好自愿者星级认定事情。要充分体现自愿效劳自愿、无偿、利他、一律的特点
，建设自愿者嘉许制度
，褒扬和夸奖本单位招募的优异自愿者
，起劲探索优异自愿者激励回馈制度。凭证“谁证实谁认真”的原则
，逐步建设自愿效劳虚伪证实责任追究制度和监视检查制度。

(十四)增强自愿效劳包管和支持。公共文化设施要将开展学雷锋自愿效劳纳入事业生长妄想
，列入主要议事日程
，制订包管步伐和支持步伐
，增进自愿效劳一连康健生长。要团结现实制订实验计划
，明确详细责任部分和责任人
，扎实推进事情落实
，一直提高自愿效劳的科学化、规范化和社会化水平。要包管自愿者须要的事情条件
，为开展自愿效劳提供须要的经费支持。凭证自愿效劳运动的需要
，为自愿者提供适当的交通、误餐等津贴
，购置须要包管、提供基本包管
，切实维护自愿者的正当权益。

五、增强组织向导

(十五)明确事情职责。落实中央文明委事情安排
，把公共文化设施自愿效劳纳入学雷锋自愿效劳总体事情
，统筹安排、配合推进。各地文明办要施展好牵头作用
，民政部分要切实推行行政治理事情职责
，宣传、教育、文化、文物、科协等有关部分要团结事情职能
，施展自身优势
，增强宣传指导
，凭证有关划定对作出突出孝顺的自愿者和自愿效劳组织举行表扬奖励
，起劲营造支持和加入公共文化设施学雷锋自愿效劳的优异社会气氛。

(十六)施展树模作用。制订公共文化设施学雷锋自愿效劳首批61个树模单位详细事情计划
，逐一明确自愿者数目、岗位、条件和报名方法
，在中央媒体宣布
，形成社会阵容
，普遍吸引自愿者加入
，激励树模单位施展带举措用
，走在前线。公共文化设施的党政向导干部、共产党员、共青团员要作出楷模
，起劲加入学雷锋自愿效劳。公共文化设施行业组织和天下性自愿效劳总队要施展好联络协调作用
，推动行业性和区域性学雷锋自愿效劳运动开展
，增进地区间文化自愿效劳协同联动
，形成协力。

附件：公共文化设施开展学雷锋自愿效劳首指挥范单位名单

图书馆：

国家图书馆、上海图书馆、重庆图书馆

博物馆：

故宫博物院、中国国家博物馆、中国人民革命军事博物馆、首都博物馆、山西博物院、内蒙古博物院、辽宁省博物馆、吉林省博物院、上海博物馆、南京博物院、浙江省博物馆、安徽博物院、山东博物馆、河南博物院、湖北省博物馆、湖南省博物馆、广东省博物馆、广西壮族自治区博物馆、海南省博物馆、重庆中国三峡博物馆、四川博物院、云南省博物馆、西藏博物馆、陕西历史博物馆、甘肃省博物馆、敦煌研究院、宁夏回族自治区博物馆、新疆维吾尔自治区博物馆

文化馆：

天津市群众艺术馆、福建省艺术馆、山东省文化馆、广东省文化馆、四川省文化馆

美术馆：

中国美术馆、中华艺术宫(上海美术馆)、浙江美术馆、湖北美术馆

科技馆：

中国科学手艺馆、山西省科学手艺馆、上
？萍脊荨⒄憬】萍脊荨⑸蕉】蒲忠招荨⑶嗪Ｊ】蒲忠展

革命纪念馆：

中国人民抗日战争纪念馆、西柏坡纪念馆、唐山抗震纪念馆、抚顺市雷锋纪念馆、阜新万人坑死难矿工纪念馆、大庆铁人王进喜纪念馆、侵华日军第七三一步队罪证摆设馆、中共一大会址纪念馆、侵华日军南京大屠杀罹难同胞纪念馆、井冈山革命博物馆、兰考焦裕禄纪念园、韶山毛泽东同志纪念馆、湖南雷锋纪念馆、遵义聚会纪念馆、延安革命纪念馆